帮助和 FAQ
围绕你的游戏服务器的常见问题解答。
在我们的订购页面上选择你的游戏、所需的内存容量和子域名。支付成功后，系统会自动开始部署。预计的搭建时间会在相应游戏页面显示；大型安装或排队等待可能需要更长时间。
支付成功后，系统会自动开始部署。预计的搭建时间会在相应游戏页面显示；大型安装或排队等待可能需要更长时间。你会收到一封包含登录信息的电子邮件。
信用卡和借记卡，以及通过 Stripe 处理的 SEPA 直接借记。你的账户还开通了哪些其他支付方式（例如 PayPal 或 Klarna），结账页面会在付款前显示。
是的。服务器按月运行并会自动续费；你可以随时在客户中心关闭自动续费，服务器将在已付费月份结束时到期。没有最低使用期限。
在控制面板中使用我们内置的 Mod 浏览器。或者，你也可以通过 SFTP 上传 Mods。
Minecraft 的参考值：1–5 名玩家 2 GB，5–15 名玩家 4 GB，15–30 名玩家 8 GB；整合包根据具体内容需要 4–10 GB。对于其他游戏，订购页面会给出推荐配置，详情请参阅我们的指南区域。
会。订购时你可以选择自己的子域名。DNS 记录会自动创建。
在受支持的 Paper/Bukkit 技术栈上，Bedrock 客户端可以通过 Geyser 和 Floodgate 加入。Forge/Fabric Modpacks 通常不兼容 Bedrock；主机平台可能需要额外的连接方式。
你可以自由选择：德国（Falkenstein/Limburg）或法国（Roubaix）。所有机房均位于欧盟境内——欧盟玩家的低延迟是标配。
监控系统会持续检查服务器状态，并自动检测崩溃和启动问题。如遇技术问题，支持团队会通过工单为你提供帮助。