Ayuda y preguntas frecuentes

En nuestra página de pedido elige tu juego, la RAM que quieras y tu subdominio. Tras el pago correcto, comienza el aprovisionamiento automático. El tiempo de configuración estimado figura en cada juego; las instalaciones grandes o las colas de espera pueden tardar más.

Tras el pago exitoso, comienza el aprovisionamiento automático. El tiempo de configuración estimado se indica en cada juego; las instalaciones grandes o las colas de espera pueden tardar más. Recibirás un correo con tus datos de acceso.

Tarjeta de crédito y débito, así como domiciliación bancaria SEPA, gestionadas a través de Stripe. El checkout te mostrará, antes del pago, qué otros métodos (por ejemplo, PayPal o Klarna) están habilitados para tu cuenta.

Sí. El servidor funciona de forma mensual y se renueva automáticamente; puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento en el área de cliente, y entonces el servidor finalizará al terminar el mes pagado. No hay permanencia mínima.

Usa nuestro explorador de mods integrado en el panel. Como alternativa, puedes subir mods por SFTP.

Valor orientativo para Minecraft: 2 GB para 1–5 jugadores, 4 GB para 5–15, 8 GB para 15–30 jugadores; los modpacks necesitan entre 4 y 10 GB según el pack. Para cualquier otro juego, la página de pedido indica el tamaño recomendado; encontrarás más detalles en nuestra sección de guías.

Sí. Durante el pedido eliges tu propio subdominio. Los registros DNS se crean automáticamente.

En servidores Paper/Bukkit compatibles, los clientes Bedrock pueden conectarse mediante Geyser y Floodgate. Los modpacks Forge/Fabric no suelen ser compatibles con Bedrock; las consolas pueden necesitar un método de conexión adicional.

Tú decides: Alemania (Falkenstein/Limburg) o Francia (Roubaix). Todas las ubicaciones están en la UE — la baja latencia para jugadores de la UE es estándar.

El monitoreo comprueba los servidores de forma continua y detecta automáticamente caídas y problemas de inicio. Si tienes dificultades técnicas, el soporte te ayuda a través de un ticket.