Lewati ke konten

Bantuan dan FAQ

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar game server kamu.

Di halaman pemesanan kami, pilih game, RAM yang kamu inginkan, dan subdomain kamu. Setelah pembayaran berhasil, penyediaan otomatis akan dimulai. Perkiraan waktu penyiapan tertera pada masing-masing game; instalasi besar atau antrean dapat memakan waktu lebih lama.
Setelah pembayaran berhasil, penyediaan otomatis akan dimulai. Perkiraan waktu penyiapan tertera pada masing-masing game; instalasi besar atau antrean dapat memakan waktu lebih lama. Kamu akan menerima email berisi data akses.
Credit and debit card as well as SEPA direct debit, processed via Stripe. Which additional methods (such as PayPal or Klarna) are enabled for your account is shown at checkout before payment.
Yes. The server runs monthly and renews automatically; you can turn off automatic renewal at any time in the customer area, and the server will then end at the end of the paid month. There is no minimum contract period.
Gunakan browser mod terintegrasi kami di dashboard. Alternatifnya, kamu dapat mengunggah mod melalui SFTP.
Rule of thumb for Minecraft: 2 GB for 1–5 players, 4 GB for 5–15, 8 GB for 15–30 players; modpacks need 4–10 GB depending on the pack. For every other game, the order page shows the recommended size, with details in our guides section.
Ya. Saat memesan, kamu memilih subdomain sendiri. Record DNS dibuat secara otomatis.
Pada stack Paper/Bukkit yang didukung, client Bedrock bisa bergabung melalui Geyser dan Floodgate. Modpack Forge/Fabric umumnya tidak kompatibel dengan Bedrock; konsol bisa membutuhkan jalur koneksi tambahan.
You choose at checkout: Germany (Falkenstein/Limburg) or France (Roubaix). All locations are in the EU — low latency for EU players comes standard.
Monitoring continuously checks the servers and automatically detects crashes and startup problems. For technical issues, support is available via ticket.

Pertanyaanmu tidak ada di sini?

Kirimkan email atau tiket kepada kami. Waktu penanganan bergantung pada beban kerja dan tingkat urgensi.

Hubungi support