Aide et FAQ

Sur notre page de commande, choisis ton jeu, la RAM souhaitée et ton sous-domaine. Une fois le paiement effectué, le déploiement automatique démarre. Le délai d'installation estimé est indiqué pour chaque jeu ; les installations volumineuses ou les files d'attente peuvent prendre plus de temps.

Une fois le paiement effectué, le déploiement automatique démarre. Le temps d'installation estimé est indiqué pour chaque jeu ; les grosses installations ou les files d'attente peuvent prendre plus de temps. Tu recevras un e-mail avec tes identifiants d'accès.

Carte de crédit et de débit ainsi que prélèvement SEPA, traités via Stripe. Le checkout t'affiche avant le paiement les autres moyens de paiement (par exemple PayPal ou Klarna) activés pour ton compte.

Oui. Le serveur fonctionne au mois et se renouvelle automatiquement ; tu peux désactiver le renouvellement automatique à tout moment dans l'espace client, et le serveur prendra alors fin à la fin du mois payé. Il n'y a pas de durée minimale d'engagement.

Utilise notre navigateur de mods intégré dans le tableau de bord. Tu peux aussi envoyer des mods via SFTP.

Valeur indicative pour Minecraft : 2 Go pour 1 à 5 joueurs, 4 Go pour 5 à 15, 8 Go pour 15 à 30 joueurs ; les modpacks nécessitent entre 4 et 10 Go selon le pack. Pour chaque autre jeu, la page de commande indique la taille recommandée, plus de détails dans notre espace guides.

Oui. Lors de la commande, tu choisis ton propre sous-domaine. Les enregistrements DNS sont créés automatiquement.

Sur les serveurs Paper/Bukkit compatibles, les clients Bedrock peuvent se connecter via Geyser et Floodgate. Les modpacks Forge/Fabric ne sont généralement pas compatibles avec Bedrock ; les consoles peuvent nécessiter une méthode de connexion supplémentaire.

Tu as le choix : Allemagne (Falkenstein/Limburg) ou France (Roubaix). Tous les emplacements se trouvent dans l'UE — une faible latence pour les joueurs européens est la norme.

Le monitoring surveille les serveurs en continu et détecte automatiquement les plantages et les problèmes de démarrage. En cas de difficultés techniques, le support t'aide via un ticket.